近日，由广东省土木建筑学会建筑电气专业委员会、千家智客联合主办，中国建博会特别支持的“2019年第二十届中国国际建筑智能化峰会”在广州东方宾馆圆满收官。
在峰会期间，名欧智能执行总监刘增明先生接受千家网等十多家主流媒体采访，共同探讨在新技术趋势影响下，智能家居与房地产的发展趋势。
名欧智能执行总监 刘增明
近几年精装楼盘以及智能家居，在楼盘交付中有什么变化和趋势？
刘增明：名欧智能2010年成立，依托于绿城集团旗下，专注于大型住宅房产智能家居等项目。从整体政策导向来看，在2014年到2017年，全国各地的政府和相关的职能机构，纷纷出台了全装修和精装修的政策。例如杭州在2017年出台了针对杭州本地的全装修政策，规定了以后的拿地项目，一定要符合精装修和全装修的导向。这些现象显示毛坯房项目正成为历史，全装修时代已经来临。二三线城市，这一政策也是开始慢慢发酵的。对用户来说，房开商来说都是一笔双赢的趋势，也加速国内智能家居的交付市场规模发展。
目前，房企在全装修领域制定出一套智能家居企业标准模板，简单总结有五大关键：基础功能稳定耐用，保留新技术拓展空间，企业项目经验和方案优化水平经验，企业售后服务，以及企业的成本控制水平。
过去几年的智能家居房地产项目的采用率大概是多少？平均每平方米的智能装修预算大概在什么范围？
刘增明：在2018和2019年，绿城和万科的精装修的楼盘项目比较多，智能家居的比例相对其他房企来说也高一些。我查了一下官方的数字，2018年的竣工面积大概是119148平方米，按我个人估算，智能家居占2%，大概是25250平方米，10万套左右。因为各官方统计都不是很精确，无法得出非常详细的数字，我们可以按照比例估算到2020年，整个智能家居项目竣工的面积有相应的提升，按3%算，就是20万套左右。
现在做智能楼盘的预算，跟十年、五年前相比是大幅度下降，在2010年做300平方的批量智能家居项目，国内品牌大概是十几万的预算，而国外当时是30—40万。到了2019年，每一平方的成本是从50-150元的范围。举例来说，一个100平方的房子，智能预算是50—150元/㎡，一套房子的智能方案造价，就是5000到15000元左右，当然智能项目的造价跟精装修的预算、城市发展的等级也有关系。
随着整个智能家居技术发展，成本越来越低，导致新楼盘应用智能家居的普及化也会加快。
在楼盘的前装项目里，智能家居主要的功能应用有哪些？
刘增明：基本功能其实很简单，名欧根据项目实际需求把产品分两大类，第一类是灯光控制，第二类统一称为设备控制。
前一类的灯光开关控制，比如是用手机、声控，或者是传感器来控制灯光的开和关。第二类是叫调光，是根据需求，去调光线的亮度和色温，实际上想象一个场景，吃烛光晚餐的时候，灯光亮度的讲究非常重要，一个好的灯光设计师可以把整个场景设计的美轮美奂，例如摆一支玫瑰花，怎样调灯光让它照上去才是最好看的，这非常讲究，也非常专业。
另外一类是设备控制，例如空调，新风、地暖、冰箱、电视、家电，扫地机器人是否自动运行，这些设备都可以通过智能家居解决方案联动。从初级的用手控制，到如今升级版，可以通过传感器进行自我感知，这就是一个自动化控制的范畴。名欧智能推出以EBUS总线技术为基础的SH3000等多种智能家居系统，智能炫彩面板，可视对讲等产品，通过使用主机网关+总线+各种不同驱动的模块组成的解决方案，满足不同项目方的需求痛点。
目前智能家居采购通过什么模式？智能家居业务的定位和模式有何变化？
刘增明：对于智能家居业务的定位和模式，目前为止，地产商批量性的采购为主导，个体为辅。基本上大多数的智能家居项目落地，都是以集团性采购，一千户、两千户的建设为主，但是随着整个行业的发展成熟度的提高，用户对智能家居的了解，成本的降低。甚至整个后装市场的无线产品的稳定成熟，民用市场会出现越来越多的用户自行采购现象。当他们想在家里自己安装的时候，能有非常成熟的方案，低廉的价格，非常省心的服务。
国内排名在100位以后的中小型房产公司，他们也是通过大批量的采购，但是与巨头有所区别的是，小型房企是通过区采，跟区域或者项目的负责工程人员对接，提出个性化要求。
尤其是新楼盘的数量有限，中国有95%以上的存量市场，所以后装的存量市场是巨大的。当无线产品越来越稳定成熟，智能家居市场将会迎来爆发。
目前人脸识别技术，还有指纹识别，语音识别等技术已形成趋势，怎么看待物联网识别技术带来的安全隐患？
刘增明：我先讲技术的好处，大概在2年前开始人脸识别技术的大批量落地，但是，当初的人脸识别并不稳定，识别率不高，后来我们通过算法的升级，加上摄像头的改进，逐渐的实现了活体的人脸识别，比如说过门口闸机的时候，系统能判断是否活体，你拿照片是闯不过去的，外卖也进不来，大大提高了安全性。
说到安全隐患，也确实有，所以最终的情况我们选择好的方案，尤其是产品的硬件方案。我们做杭州一个项目，叫留香园，是绿城的一个项目，我们也是第一次用了双网口，硬件上内网跟外网分离，数据只是做内网应用，没有必要传到外网，这样就隔绝了物理层的泄露。
还有一个例子，我们为某个科技城提供智能家居方案，机器人产品有配备摄像头功能和语音识别技术，这个是要考虑隐私泄露的问题，功能是默认关掉的，如果客户想用这个摄像头，需要签一个免责协议，让客户了解到网络安全是有隐患的，然后从硬件和软件上做一定防护，尽量保护客户隐私。
对于当前的智能家居来说，对于普通大众来说是个高科技，非常复杂，在安装方面如何去繁从简？
刘增明：我们名欧做地产领域的智能项目，大多数是采用有线的智能家居。都是提前给客户全部调试好，某些高端项目可以把户型图设计放到ipad的控制APP里面，控制界面更直观更美观，通过软件直接操作，这也是业内的先导，至今还有很多人想要效仿。只要记住用户名和帐号就可以，不需要过多调试，而且有线是稳定的，损坏率，出错率极低，几年之内很少碰到坏掉的问题。
当购买和操作无线智能家居的时候，包括传感器，包括灯控，其实是很复杂的，不同的传输协议都要考虑不同的设备点位、距离等等，没有那么简单。尤其是，有些产品可能一两年换一次电池，不好的可能三个月半年就要换一次，给用户带来很大的麻烦，所以我们总结，做单体的无线设备，非常需要考验自己的动手能力和调试能力的，普通用户还是老老实实的让开发商提供一套有线系统，固定在墙体里面不要变，顶多留一个接口做未来扩展用。
我们名欧针对智能家居的售后服务，是在售后期内，会专门派一个人，无论是当地请一个人，或者是从杭州派一个人，住在这里，24小时之内必须响应，为项目提供专业的调试和安装处理服务，从源头避免后期会出现的安装和改造维修等问题。
智能家居行业我认为快到爆发的阶段了，跟国外对比，发达国家的精装修比例较高，国内就是这几年刚刚开始，存量的市场非常大，最近的智能项目储备数量，跟过去十年相比，只多不少，这两年的储备数量更是增长了5、6倍，所以个人感觉智能家居行业发展速度是越来越快。在智能家居的融资和关注度，可能越来越高。
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