昨日14:42,金先生来电:我是天水街道的,今年6月街道给一些困难老人装了求救求助呼叫系统,7月1日试运行。今天上午,这套呼叫系统派上用场了,救了一个人。
记者冯云浓核实报道:昨天上午10:24,天水街道居家养老求救求助呼叫中心,接线员李霞正在电脑前值班。
突然,她耳机里传来“叮咚”一声提示音,同时,电脑屏幕的右下角也弹出了一个橙色的提示框,上面显示:郭永莲发出求救呼叫!
有情况!李霞迅速双击这条信息,电脑屏幕上马上出现了郭永莲的个人信息,包括年龄、住宅电话、家庭住址、子女电话、既往病史等。
10:25,李霞将电话回拨过去,接电话的正是郭永莲老人。
电话里老人语气焦急。她说,她51岁的儿子肝昏迷晕倒,从